뉴질랜드 살아가기/타우랑가 생활 정보

뉴질랜드 삼성 세탁기 리콜! - 모델명 꼭 확인해보세요

Robin-Hugh 2013. 5. 8. 14:46

지난 주말에 타우랑가의 전자제품점인 노엘 리밍에서 전화를 받았습니다.

우리 타우랑가의 조기유학 가족회원들 중에 "삼성 세탁기'를 구입하신 가족들은 꼭 삼성 세탁기 모델명을 확인하신 뒤에

리콜에 해당되는 제품인지 확인을 부탁하시더군요.

 

뉴질랜드 삼성전자 웹사이트    http://www.samsung.com/nz

 

Samsung New Zealand is currently undertaking a voluntary product recall on 4 models of its top loader washing machines manufactured between February 2010 and February 2013:


<리콜 대상 제품 모델, 2010년 2월~2013년2월 사이에 구입한 제품>
• SW75V9WIP/XSA
• SW65V9WIP/XSA
• SW70SPWIP/XSA
• SW80SPWIP/XSA


Samsung is committed to delivering safe and quality products to its customers. Due to the volume of customer response, Samsung is advising all customers who purchased the above models between February 2010 and February 2013 to contact Samsung’s Product Safety Hotline on 0800 855 502 or 0800 162 888 from 6.00am to 12 midnight, or to  email:productrework.senz@samsung.com.

 

 Please provide your name, address, contact number, model number and serial number (where possible). We will then arrange a free in-home appointment with a Samsung technician. We appreciate your patience and apologise for any disruption caused.

 

 

아래 기사도 오늘 눈에 띕니다.

- ---------------------------------

 뉴질랜드 오클랜드에서 삼성 세탁기 화재 사건이 또 발생했다. 삼성이 리콜을 발표한지 이틀만이다.

3일(현지 시간) 오클랜드의 한 가정집에서 삼성 세탁기를 사용하는 도중 불이 나 소방차까지 출동하는 소동이 벌어졌다고 현지 언론이 이날 보도했다. 당시 집 안에는 어른 1명과 어린이 6명이 있었으며, 소방차 2대가 신고를 받고 현장에 출동했을 때는 정원용 호스로 화재가 진화된 뒤였던 것으로 전해졌다.

 

이번 사건은 삼성이 뉴질랜드에서 판매한 6개 세탁기 모델에 대해 화재 위험성을 이유로 리콜을 발표한 지 이틀 만에 발생했다. 리콜 대상이 된 세탁기 모델은 뉴질랜드에서 3만6천여 대가 팔렸다.

 

세탁을 하다 화재를 당한 리앤 윌리엄스는 "세탁기에서 무슨 일이 일어난건지 모르겠다"며 "불길이 치솟는 순간 정원용 호스를 가져다 불을 껐다"고 말했다.

 

이에 대해, 삼성 측은 즉시 호주 삼성의 기술담당 부사장을 오클랜드로 파견해 사건을 조사할 것이라고 밝혔다.

삼성이 리콜을 시행하는 모델은 호주에서도 15만대 정도가 팔렸으며, 화재 사건은 모두 15건이 보고된 것으로 알려졌다.