뉴질랜드 공동구매 사이트 Grabone - 할인쿠폰 유효기간과 환불 규정 살펴봐야

뉴질랜드 할인 사이트 Grabone을 통해 할인 쿠폰을 구입하실 때 특히 주의할 점은 유효기간입니다.

대부분 할인상품에 언제까지 이용해야된다는 규정이 있는데, 예약을 못해 사용하지 못한 쿠폰은 환불이 가능하다고 합니다.

  

 

‘GrabOne’을 통해 마운트 망가누이에 있는 한 마사지 숍 쿠폰을 구매한 62명의 구매자가 환불을 받게 되었다.

 

뉴질랜드 경기침체 탓인지 요즘 한창 인기를 끌고 있는 공동구매 웹사이트 중 하나인  ‘GrabOne’이 마운트 망가누이에 위치한 마사지 숍 ‘Marama Bodywork & Balance’로부터 할인쿠폰을 구매한 62명의 구매자에게 환불해주는 소동이 있었다.

이 마사지 숍은 1월,  4월에 각각 사용기한이 만료되는 쿠폰을 563장 판매했는데, 그 중 62장에 해당하는 구매자들이 유효기한 내에 마사지 예약을 할 수 없게 되었기 때문이다.

1월 만기인 할인 쿠폰을 구매한 한 피해자에 따르면 예약을 위해 해당 업체에게 수 차례를 전화를 걸었으나 통화가 힘들었고,  결국 통화가 되었을 때 돌아온 답변은 업체 웹사이트를 통해서만 예약이 가능하다는 말이었다.

그래서 웹사이트를 통해 예약을 시도했지만 3월 중순까지 이미 마사지 예약이 끝난 상태였다고 했다.  

화난 구매자들은 결국 GrabOne 측에 항의했고, GrabOne은 해당업체가 62장에 대해 환불해 주었음을 확인해 주었다.

 GrabOne측은 환불에 대해 아무 문제 없으며, 앞으로 이와 유사한 문제를 겪는 구매자들은 언제든지 연락해 줄 것을 당부했다.

원문 http://www.bayofplentytimes.co.nz/local/news/grabone-massage-vouchers-refunded/3952771/